이용 환경
팝업·새 창이 열리지 않을 때 확인할 브라우저 설정
도움말이나 부가 안내가 팝업으로 열리지 않을 때 주소·차단 알림·허용 범위를 점검하는 방법을 설명합니다.
작성: 릴킹 정보 편집팀 · 최종 검토: · 약 4분 읽기
1. 차단 알림을 찾습니다
도움말이나 별도 안내가 새 창으로 열리는 경우 브라우저가 이를 차단했다는 표시가 있을 수 있습니다. 먼저 주소창 주변의 차단 알림을 찾아 현재 페이지와 관련 있는지 확인하세요.
2. 허용 범위를 좁게 설정합니다
팝업 설정을 바꾸더라도 모든 사이트에 일괄 허용하는 방식은 피하는 편이 좋습니다. 목적과 주소가 명확한 경우에만 개별적으로 판단하는 것이 바람직합니다.
- 브라우저의 차단 알림을 확인합니다.
- 허용 범위를 필요한 주소로 제한합니다.
- 새 창의 주소와 보안 경고를 확인합니다.
3. 새 창의 주소를 확인합니다
새 창이 열리면 기존 페이지와 같은 주소 체계인지, 브라우저가 보안 경고를 표시하지 않는지 확인하세요. 예상하지 못한 다운로드나 권한 요청은 별도 문제로 다뤄야 합니다.
자주 묻는 질문
팝업을 허용하면 항상 필요한 화면이 열리나요?
그렇지 않을 수 있습니다. 페이지 자체의 문제나 주소 오류일 수도 있으므로, 차단 알림과 실제 주소를 함께 확인해야 합니다.
정보글과 실제 화면의 내용이 다르면 무엇을 기준으로 하나요?
외부 정보글은 이해를 돕는 자료로 활용하고, 해당 화면의 도움말·지급표·제공 주체의 공개 안내를 최종 기준으로 확인하는 것이 좋습니다.
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